Edit: Fixade titeln. Hade glömt kommatecken.

  • 0485@lemmy.worldM
    link
    fedilink
    arrow-up
    10
    ·
    edit-2
    1 month ago

    Samma skit har hänt mig. Jag skulle anväda Kry vid ett tillfälle för att jag tänkte att det kunde vara smidigt. Kom i kontakt med en “läkare” där som direkt hänvisade mig till min lokala vårdcentral. Samtalet jag hade med läkaren varade i 12 sekunder, enligt histoiklistan på min telefon. För de 12 sekunderna fick jag betala full taxa, 350kr eller så. Jag försökte bestrida fakturan men det gick inte. Helt absurt och sinnessjukt att detta kan vara lagligt. Kommer aldrig igen använda denna typen av tjänst. Jag fatta också efter att jag lika bra kunde ringt 1177 som är helt gratis och de hade troligtvis också hänvisat till min vårdcentral.

    Jag samlade all info jag hade, loggar, samtal, faktura etc och skicakde till ett par större tidningar i Sverige men det blev inget av det. Fick inte ens något svar tillbaka av någon. Detta var kanske 1.5-2 år sedan nu. Men bra att man äntligen ser problematiken i detta.

    • foliumcreations@lemmy.worldOP
      link
      fedilink
      arrow-up
      3
      ·
      1 month ago

      Kan minnas fel. Men var det inte också så, att vissa utav dessa “Digitala” mottagningar. Listade de som startade en chatt som patienter, och fick pengar som annars skulle gått till Regionens vårdcentraler?

    • ffhein@lemmy.world
      link
      fedilink
      arrow-up
      1
      ·
      1 month ago

      Provade du att kontakta Patientnämnden? För en massa år sedan gjorde jag misstaget att tro att det skulle finnas någon sorts myndighetsinstans som på något sätt kvalitetssäkrar den privata vården som våra skattepengar går till. I mitt fall var de helt ointresserade, och tyckte att jag skulle kontakta Capios egen ingång för “förslag och klagomål” (vilka btw svarade “vi tycker inte att vi gjort något fel - ärendet avslutat”), men de sa också att de hjälpte till att medla i konflikter mellan patienter och vårdgivare. Så i ditt fall kanske de hade kunnat göra något?

      • 0485@lemmy.worldM
        link
        fedilink
        arrow-up
        1
        ·
        30 days ago

        Bra tanke, men då hade jag inte tanke på att kokntakta patientnämden. Jag knöt näven i fickan och gick bara vidare och lovade mig själv att aldrig igen stötta dessa tjänster.

        • ffhein@lemmy.world
          link
          fedilink
          arrow-up
          2
          ·
          29 days ago

          Näe, oftast är det ju så, att man inte hinner, orkar, eller allmänt saknar information och tyvärr verkar det gå bra för de oseriösa företagen.